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Comment changer de forfait mobile sans perdre son numéro

Changer de forfait mobile en France est plus simple qu'on ne le croit. Grâce à la portabilité du numéro, vous conservez votre numéro de téléphone et votre ancien opérateur est résilié automatiquement. Pas besoin d'appeler, pas de frais cachés.

Les étapes

📞
01.Obtenez votre code RIO

Appelez le **3179** depuis votre téléphone (gratuit, disponible 24h/24). Un SMS vous est envoyé immédiatement avec votre code RIO à 12 caractères.

💡Le 3179 est un serveur vocal : vous appelez et le code vous est envoyé par SMS. Demandez-le juste avant de souscrire.
📞 Appeler le 3179
🔍
02.Comparez les offres disponibles

Utilisez notre calculateur pour trouver le forfait qui correspond exactement à vos besoins — data, 4G/5G, appels internationaux.

💡Les forfaits sans engagement sont souvent 30-50% moins chers que ceux avec engagement.
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03.Souscrivez en ligne

Commandez votre nouvelle SIM sur le site du nouvel opérateur. Entrez votre code RIO pendant la commande pour conserver votre numéro.

💡Commandez la SIM par voie postale (gratuit) ou en eSIM si votre téléphone est compatible.
📬
04.Recevez votre SIM et attendez

Votre nouvelle SIM arrive en 2-3 jours. N'insérez pas la nouvelle carte tout de suite — attendez le SMS de confirmation de bascule.

💡Le jour J, vous recevrez un SMS vous indiquant que votre numéro a bien été transféré.
🎉
05.Activez votre nouvelle ligne

Insérez la nouvelle SIM ou activez l'eSIM. Votre numéro est transféré, votre ancien contrat est résilié automatiquement.

💡Conservez votre ancienne SIM quelques jours au cas où — mais vous ne devriez pas en avoir besoin.
Top 3 · Mis à jour 3 juillet 2026

Les forfaits mobile les moins chers de notre sélection

Classés par coût réel — jamais par commission. Comparez avant de demander votre RIO, puis souscrivez en gardant votre numéro.

3 offres affichées · 5 suivies dans cette catégorie · classées par coût réel.
Comment nous classons les offres
  • Classement par coût réel : prix mensuel pour les offres à prix fixe, coût moyen sur 24 mois pour les offres en promo (promo + tarif après promo) — jamais selon la commission.
  • Les badges (le moins cher · Le plus de Go · meilleur rapport qualité/prix) sont calculés automatiquement sur les offres affichées.
  • Une offre non confirmée récemment est signalée « à revérifier » et n'est pas mise en avant.
  • Certains liens sont affiliés : une commission éventuelle ne change ni votre prix ni le classement.
  • Pas encore évalués automatiquement : frais d'installation/résiliation, niveau exact de couverture — vérifiez la fiche du fournisseur. Le prix après promo, lui, est intégré au coût sur 24 mois.
RED by SFRForfait 1 GoLe moins cher

4G · 1 Go · Appels illimités · Sans engagement

1,99/mois
◌ éditorial · 03/07Voir l'offre →
PrixtelLe petit · 10 à 40 Go 5GPrix qui s'adapte

5G · 10 à 40 Go · Appels/SMS illimités · Prix qui s'adapte à la conso · Sans engagement

6,99/mois
◌ éditorial · 22/07Voir l'offre →
RED by SFRForfait 100 Go 5GMeilleur rapport qualité/prix

5G · 100 Go · Prix fixe garanti

11,99/mois
◌ éditorial · 03/07Voir l'offre →

ⓘ Certains liens sont affiliés — cela ne change pas le prix pour vous. Classement par coût réel.
Badges calculés automatiquement sur les offres affichées (le moins cher · Le plus de Go · meilleur rapport qualité/prix) · ● live = relevé automatique · ◌ éditorial = tarif vérifié manuellement

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Questions fréquentes

Peut-on changer d'opérateur en gardant son numéro ?+

Oui, c'est un droit garanti par la loi depuis 2003. Le code RIO permet de transférer votre numéro gratuitement vers n'importe quel opérateur.

Combien de temps dure le changement ?+

Entre 3 et 10 jours ouvrés. Vous continuez à utiliser votre ancienne SIM jusqu'au jour de la bascule.

Faut-il résilier soi-même son ancien contrat ?+

Non. Le nouvel opérateur se charge de tout. Vous n'avez absolument rien à faire de votre côté.

Le changement est-il gratuit ?+

La portabilité du numéro est toujours gratuite. Hors engagement, aucun frais de résiliation ne peut vous être facturé. En cours d'engagement, des frais peuvent rester dus (voir ci-dessous).

Que faire si on est encore engagé ?+

Des frais liés à l'engagement peuvent rester dus : sur un engagement de 24 mois, l'opérateur ne peut facturer au maximum que 25% des mensualités restantes à partir du 13e mois (loi Chatel) ; avant, les mensualités jusqu'au 12e mois restent dues. Souvent, les économies compensent ces frais en quelques mois.

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