Comment résilier Ekwateur en 2026 — Méthode complète
Ekwateur, fournisseur d'électricité verte, applique la résiliation gratuite et sans préavis. Procédure complète 2026 et alternatives encore moins chères ou plus vertes.
Cadre légal de la résiliation Ekwateur
Résiliation libre et gratuite, sans préavis. Bascule en moins de 21 jours.
Préavis applicable : aucun.
La bascule entre fournisseurs d'énergie est gérée par GRDF (gaz) et Enedis (électricité). Aucune intervention sur le compteur n'est nécessaire pour les compteurs communicants (Linky, Gazpar).
Méthodes officielles pour résilier Ekwateur
- Souscription nouveau fournisseur — méthode recommandée la plus simple.
- Espace client.
- Lettre recommandée.
Procédure étape par étape
- Comparer les fournisseurs alternatifs (offres marché ou tarifs réglementés).
- Souscrire le nouveau contrat en fournissant votre numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz).
- Le nouveau fournisseur résilie automatiquement Ekwateur sous 21 jours.
- Relever votre compteur (Linky/Gazpar : auto, classique : à transmettre) le jour de la bascule.
- Vérifier la facture finale de Ekwateur (souvent un solde positif à votre profit).
Pièges fréquents à éviter
- Vouloir rester sur du vert sans vérifier les certificats du nouveau fournisseur.
- Croire qu'Ekwateur facturera des frais d'arrêt (aucun).
- Mal renseigner le numéro PDL (Point De Livraison) lors du nouveau contrat.
- Ne jamais arrêter le prélèvement avant la dernière facture (créera un impayé reporté en cabinet de recouvrement).
- Toujours conserver l'attestation de résiliation au minimum 5 ans pour parer à toute relance.
Combien on économise en changeant ?
| Poste | Tarif moyen Ekwateur | Offre suivie la moins chère | Écart annuel (max) |
|---|---|---|---|
| contrat Ekwateur | 78,00 €/mois | — | selon profil |
L'alternative provient de notre sélection (télécom relevé automatiquement, autres catégories vérifiées manuellement). Le « tarif moyen Ekwateur » est une estimation de marché. Les écarts réels varient fortement selon votre profil, votre zone et votre niveau de garantie.
Questions fréquentes
Combien de temps prend la résiliation de Ekwateur ?+
Aucun préavis pour ce type de contrat. La résiliation est effective immédiatement après bascule chez le nouveau fournisseur.
Y a-t-il des frais pour résilier Ekwateur ?+
Résiliation libre et gratuite, sans préavis. Bascule en moins de 21 jours.
Quelles sont les méthodes officielles pour résilier Ekwateur ?+
Vous pouvez utiliser : Souscription nouveau fournisseur, Espace client, Lettre recommandée. Espace client : ekwateur.fr/mon-compte. Téléphone : 01 76 39 11 11.
Que faire si Ekwateur ne traite pas ma demande ?+
Envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception, en rappelant les références du contrat. En cas de blocage prolongé, saisir le médiateur de la consommation compétent (selon le secteur) ou la DGCCRF via SignalConso.
Faut-il résilier avant de souscrire un nouveau contrat ?+
Non, c'est l'inverse : souscrire d'abord chez le nouveau fournisseur, qui se charge de la résiliation. Cela évite toute coupure de service.